時計修理は正規店と専門店どちらに出すべき?価値を落とさない修理先の選び方

時計の修理の画像

時計を修理に出す際、「メーカーの正規店に出すか、それとも街の時計修理専門店に出すか」で迷う方は非常に多いのではないでしょうか。

結論から申し上げますと、メーカー保証期間内の新しい時計であれば正規店へ古い時計やヴィンテージ時計、保証が切れている時計であれば柔軟な対応が可能な専門店へご相談いただくのがおすすめです。
この記事では、年間修理実績3万本以上を誇る「はらじゅく時計宝石修理研究所」の店長であり、時計修理技能士の資格を持つ私、天野一啓が、現場のリアルな実情やそれぞれのメリット、注意点について分かりやすく徹底解説します。なお、「はらじゅく時計宝石修理研究所」では他店で断られた時計の修理を「思い出再生」の理念とともに長年培ったノウハウを駆使して修理させていただいております。お困りの場合はぜひご相談ください。 

»「はらじゅく時計宝石修理研究所」に時計の修理について相談する

 

また、本記事の動画版も用意しています。音声で聞き流したい場合は、こちらもご活用ください。

目次

1. 正規店での修理をおすすめする時計とメリット

1. 正規店での修理をおすすめする時計とメリット

新しい時計でメーカーの保証期間内のものは、迷わず正規店にお持ちいただくことをおすすめします。

正規店に出す圧倒的な安心感とメリット

  • 保証期間内であれば、無料でメンテナンスを受けられるケースが多い
  • メーカー独自の厳しい基準で修理・保証期間が設定される
  • 現行モデルであれば、100%純正部品による対応が約束される

保証が残っている時計や、「とにかく中身も外装もすべて現行の純正部品で新品のように綺麗に直したい」というご希望をお持ちの場合は、正規店が最も確実で安心な選択肢となります。

2. 正規店に出す際に注意すべき時計(ヴィンテージ・古いモデル)

2. 正規店に出す際に注意すべき時計(ヴィンテージ・古いモデル)

 

一方で、正規店に出す際に注意が必要な時計も存在します。特に1990年代以前の古いモデルやヴィンテージ時計をお持ちの方は要注意です。

年代の古い時計は、メーカー側でパーツの保管期間が終了しており、「修理自体の受付ができない」と断られてしまうケースが珍しくありません。また、仮に修理が受け付けられたとしても、以下のようなリスクがあります。

意図しない部品交換による「オリジナル性の喪失」のリスク、ヴィンテージ時計特有の太陽光で焼けた風合いのある文字盤や、デッドストックの針などが、メーカーの修理基準により自動的に「現行の新しい部品」へと交換されてしまうケースが多々あります。これにより、時計が持つ本来の価値や風合いが失われてしまうことがあります。

トリチウム夜光の価値

例えば、ロレックスなどの古いモデルで使われている「トリチウム」という夜光塗料。現在では自発光しなくなっていますが、この「光らないこと(当時のオリジナル塗料であること)」自体がヴィンテージとしての高い価値を持っています。

これを正規店に出してしまうと、文字盤ごとルミノバ等の新しい塗料を塗布した現行部品に回収・交換されてしまい、オリジナルの価値が著しく下がってしまう可能性があります。「綺麗になれば良い」というわけではないのが、古い時計の難しくも奥深いところです。

3. 専門店での修理をおすすめする時計とメリット

3. 専門店での修理をおすすめする時計とメリット

メーカーで「部品がない」と断られてしまった時計や、費用が想定以上にかかってしまう時計、そして何より「オリジナルの風合いを維持したまま直したい」という場合は、柔軟な対応が可能な時計修理専門店へのご相談が最適です。

部品の自社製作や加工による修理

正規店で断られた時計でも、技術とノウハウのある専門店であれば修理可能な場合があります。
例えば、水が入りサビてしまったリューズ周りのパーツ、ゼンマイ、ツツミ車、極小のネジなど。専門店ではイチから削り出して部品を製作(別作)したり、既存の部品を加工・修正して再び使えるようにする技術を持っています。

柔軟な部分修理によるコスト抑制

メーカー修理では「ベルト一式の交換」や「内部修理とセットでの対応」が必須となるケースが多いですが、専門店であれば「傷んだバックルのみの修理」や「外れてしまったネジのみの修理」など、部分的な対応が可能な場合があります。これにより、費用をリーズナブルに抑えることが可能です。

4. 失敗しない修理店の選び方

いざ専門店に出そうと思っても、どのようなお店を選べば良いか迷うかと思います。時計修理店を選ぶ際は、以下のポイントを基準にしてみてください。

  • 見積もりと修理内容の透明性: なぜその修理が必要なのか、どの部品を交換し、どの部品を残せるのかをしっかり説明してくれるか。
  • 古い時計の実績: 専門店の中でも、古い時計やヴィンテージ時計の修理・加工実績が豊富にあるか。
  • 資格とノウハウ: 1級時計修理技能士などの確かな国家資格を有しているか。中身も開けずに見た目だけで判断するようなお店は要注意です。

単に「安いから」「高いから」という金額だけで判断するのではなく、時計の価値を正しく理解し、不要な交換をせずに提案してくれるお店を選ぶことが非常に重要です。

5. 最後に:思い出を再生するために

時計には、それぞれ持ち主様の「思い出」や「ストーリー」が詰まっています。私たちのミッションは「思い出再生」です。

メーカーのように何でも新しい部品に交換すれば良いというわけではありません。保証期間内の新しい時計は正規店へ。そして、古い時計や他店で断られてしまった時計、オリジナルの状態を大切に残したい時計は、修理方法を選べる専門店へご相談ください。

もし、「近所のお店では取り扱いブランド外と断られた」「古い時計で部品がないと言われた」とお困りの方は、ぜひ私たちが運営するはらじゅく時計宝石修理研究所にご相談ください。JR原宿駅から徒歩1分、年間修理実績3万本以上を誇り、国家資格を持つ技能士が大切な時計を責任を持ってお修理させていただきます。

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 この記事を書いた人        

⚪︎⚪︎のアバター 天野 一啓 はらじゅく時計宝石修理研究所 店長

2018年4月に時計宝石修理研究所へ入社。現在は「はらじゅく時計宝石修理研究所」の店長として、店舗運営と接客、修理対応を担う。厚生労働省認定の国家時計修理技能士資格を取得し、大阪府から時計技能最高優秀賞を受賞。

お客様の大切な想い出が詰まった時計やジュエリーに向き合い、安心して預けられる存在を目指す。スイスの老舗時計工具メーカー・BERGEON(ベルジョン)とのコンセプトショップも展開し、時計修理の魅力発信にも注力。

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