コルムの時計修理の依頼先は？｜正規と専門店の違い

コルムの時計が動かなくなったり、遅れが目立つようになったりした際、コルムの時計修理をどこに依頼すべきか迷う方は多いでしょう。メーカー（正規）での修理は安心感がありますが、費用や時間がどれくらいかかるのか気になります。また、電池交換やベルト 交換といった比較的簡単なメンテナンスでも、正規サービスを利用すべきか悩ましいところです。この記事では、コルムの時計修理における正規サービスと時計修理専門店のそれぞれの特徴や、費用、サービス内容の違いについて詳しく解説していきます。

• コルム正規修理の保証内容と料金
• 正規オーナーズクラブの特典詳細
• 時計修理専門店のメリットと料金相場
• 修理依頼先の賢い選び方のポイント

コルムの時計修理はどこに頼む？

• 正規国際保証の適用範囲
• オーナーズクラブの特典とは
• 正規店の電池交換の費用
• 並行輸入品の修理に関する注意点
• 公式修理の期間と持ち込みについて

正規国際保証の適用範囲

コルムの時計を正規販売店で購入すると、購入日から2年間の国際保証が適用されます。この期間内に、製造上の欠陥による故障が発生した場合は、国際保証書を提示することで無償での修理や点検が受けられます。

ただし、保証の対象となるのは「素材及び製造不良」のみです。そのため、以下のようなケースは保証期間内であっても保証の適用範囲外となり、有償修理となります。

保証を受けるためには、国際保証書に店舗の印、購入年月日、シリアル、型番が正しく記載されている必要があります。また、保証書の再発行は行われないため、大切に保管することが重要です。

オーナーズクラブの特典とは

日本国内のコルム正規販売店で時計を購入した方は、「コルムオーナーズクラブ」という特別なサービスに入会できます。これは国際保証に加えて提供される日本独自の特典で、時計を長く愛用するためのサポートが充実しています。

主な特典は以下の通りです。

特に、オーバーホールや電池交換が半額になる特典は、将来的なメンテナンスコストを大幅に抑えられるため、正規店で購入する大きな動機付けの一つとなります。

正規店の電池交換の費用

コルム正規アフターサービスでの電池交換料金は、データベース（2024年5月1日時点）によると以下のようになっています。

※オールドモデル価格は2016年以前に購入された商品が対象です。
※価格は予告なく変更になる場合があります。

前述の通り、オーナーズクラブ会員であれば、通常13,200円の電池交換（防水検査込）が半額の6,600円で受けられます。この価格には防水検査も含まれており、電池交換後の防水性能もしっかりと確認してもらえるため安心です。

並行輸入品の修理に関する注意点

日本のコルム正規販売店以外（海外の販売店やインターネット通販など）で購入された時計は「並行輸入品」として扱われます。

並行輸入品であっても、国際保証書（店舗印、日付などが正しく記載されたもの）があれば、購入から2年以内は国際保証が適用されます。ただし、正規のアフターサービスを受ける際にはいくつかの注意点があります。

このように、並行輸入品は購入時の価格が魅力的である一方、アフターサービスの面では時間的・費用的な負担が大きくなる可能性があることを理解しておく必要があります。

公式修理の期間と持ち込みについて

コルムの正規アフターサービスセンター（ジーエムインターナショナル）では、修理品を迅速に処理するための体制が整えられています。修理にかかるおおよその期間の目安は以下の通りです。

また、修理の依頼方法に関して、重要な注意点があります。

正規アフターサービスセンターでは、セキュリティ上の観点から、修理品の直接の持ち込みは受け付けていません。

お近くの正規販売店に持ち込んで修理を依頼することも可能ですが、その場合も販売店からアフターサービスセンターへ送られることになります。

コルム 時計修理のもう一つの選択肢

• 時計修理専門店のメリット
• 専門店でのベルト 交換の可否
• オーバーホールの料金比較
• 信頼できる修理店の選び方
• コルムの時計修理は専門店へ相談

時計修理専門店のメリット

コルムの時計修理は、正規サービス以外に、高い技術力を持つ「時計修理専門店」に依頼するという選択肢もあります。正規サービスと比較した場合、専門店には以下のようなメリットがあります。

もちろん、すべての専門店がコルムのような高級時計に対応できるわけではありません。そのため、1級時計修理技能士の資格を持つ技術者が在籍しているか、コルムの修理実績が豊富か、といった点を確認することが重要です。

専門店でのベルト交換の可否

時計の印象を大きく左右するベルトは、消耗品でもあります。「コルム バブル」のような特徴的なモデルを含め、ベルト 交換を希望するケースは多いです。

正規サービスではもちろん純正ベルトへの交換が可能ですが、時計修理専門店でもベルト 交換に対応しているところは数多くあります。

専門店に依頼するメリットは、選択肢の幅が広がることです。

• 純正品にこだわりたい場合（取り寄せ対応）
• コストを抑えたい場合に、高品質な社外品ベルトを選ぶ
• 色や素材を変えてカスタマイズしたい場合に、オーダーメイドでベルトを作成する

純正品以外の選択肢も提案してもらえる点は、専門店ならではの強みと言えるでしょう。

オーバーホールの料金比較

時計の健康診断とも言えるオーバーホール（分解掃除）は、数年に一度必要なメンテナンスですが、費用も高額になりがちです。ここで、正規サービスと時計修理専門店の料金を比較してみましょう。

※上記はオーバーホール基本料金です。部品交換が必要な場合は、別途部品代が加算されます。

この表から分かるように、時計修理専門店の基本料金は、正規サービスの通常価格と比較して大幅に安価です。場合によっては、正規のオーナーズクラブ会員価格よりもさらに安く抑えられる可能性があります。

コストパフォーマンスを最重視するならば、修理実績が豊富で、純正パーツに近い品質の部品（または純正パーツ）を確保できる専門店が有力な選択肢となります。

信頼できる修理店の選び方

大切なコルムの時計を預けるのですから、修理店の選定は慎重に行うべきです。信頼できる時計修理専門店を選ぶためには、以下のポイントをチェックすることをお勧めします。

これらの情報をウェブサイトで公開しているか、問い合わせに対して誠実に回答してくれるかが、信頼できる店舗を見極めるカギとなります。

コルム 時計修理は専門店へ相談

コルムの時計修理について、正規サービスと専門店の特徴を解説しました。それぞれのメリット・デメリットをまとめた上で、どのような場合に専門店へ相談すべきかをご紹介します。

特に、並行輸入品のオーナーの方や、コストを重視する方にとって、技術力の高い時計修理専門店は非常に心強い存在です。

まとめ

• コルムの正規国際保証は購入から2年間
• 正規保証は製造上の欠陥が対象で、事故や外装品の消耗は対象外
• 国内正規購入者は「オーナーズクラブ」に入会できる
• オーナーズ特典でオーバーホールや電池交換が50%OFFになる
• 正規の電池交換（防水検査込）は通常13,200円（会員6,600円）
• 並行輸入品の正規修理はスイス本国対応となり4ヶ月以上かかる場合がある
• 正規アフターサービスセンターへの修理品の直接持ち込みは不可（配送のみ）
• 時計修理専門店は正規サービスより費用がリーズナブルな場合が多い
• 専門店は見積もりや納期が早い傾向がある
• 専門店では古いモデルの修理にも柔軟に対応できることがある
• 専門店でもコルム バブルなどのベルト交換に対応可能
• 専門店のオーバーホール基本料金は正規会員価格より安い場合もある
• 信頼できる専門店は「時計修理技能士」の在籍や修理実績で選ぶ
• 並行輸入品やメンテナンスコストを抑えたい場合に専門店はおすすめ

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